Todos los productos que vendemos en nuestra web son originales de las marcas de las cuales somos distribuidores oficiales.

El precio que aparece en el producto ya tiene los impuestos españoles del 21% incluidos.

Si por causa humana alguno de los precios es erróneo nos reservamos el derecho de anular o rectificar el pedido con la consecuente devolución o rectificación del importe del pedido correspondiente. Si también por error alguno de productos está fuera de stock en nuestro almacén, el cliente será debidamente informado y en consecuencia se pactará cambio de artículo o devolución parcial o total del importe del pedido.

El método preferido de comunicación con nuestros clientes será Whatsapp debido a la rapidez que nos ofrece esta plataforma, la segunda opción será por e-mail y en ultima opción por llamada telefónica.

El pago y aceptación de las condiciones es un acuerdo legal al que llegamos empresa y cliente, cualquier incumplimiento de ese acuerdo significará la cancelación del pedido incluso el bloqueo del usuario para futuras compras.


Las formas de pago aceptadas serán Paypal, o tarjeta de débido/crédito. Las plataformas de pago son externas a nuestra web por lo que no manipulamos ninguna información de cuentas bancarias o tarjetas.

Todos los productos tienen asociado un peso para su envio, que a veces no se corresponderá con el peso real sino el volumétrico.

Los envíos tendrán un coste fijo de 4€ para el territorio peninsular y 10€ para el resto de territorios españoles. Los pedidos superiores a 89€ en la península y superiores a 150€ en Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, serán gratuitos. El envío de los paquetes se realizará mediante servicio de paquetería 48/72h en territorio peninsular y se contará el timing una vez realizado el envío, no una vez hecha la compra. Para Islas Canarias, Baleres, Ceuta y Melilla el servicio será de envío marítimo por lo que los plazos se alargarán. Os ofreceremos el link de seguimiento para vuestra tranquilidad.

El cliente tiene derecho a reclamar el numero de seguimiento del envío realizado, en todo caso ese numero de seguimiento ya le será informado en un mail de confirmación dirigido a la cuenta de e-mail que nos haya facilitado.


Se podrá optar a la devolución o cambio de un artículo sean cuales sean los motivos en un plazo de 14 días después de la recepción del envío según ley. Cada tipo de devolución o cambio tendrá unas condiciones que planteamos en adelante. Las devoluciones o cambios de material serán posibles y sin gasto alguno solo en caso de que el artículo tenga desperfectos o si por error no sea el que el cliente haya pedido. Los gastos de envío y/o devolución irán a cargo de Street Wars.

En cambios de talla y/o producto en general, deberéis poneros en contacto con nosotros para confirmar el stock de material y las posibilidades de cambio por cualquier otro artículo. En este tipo de cambios los gastos de envío y devolución serán a cargo del cliente. En devoluciones de material por desistimiento del cliente, deberéis poneros en contacto con nosotros para gestionar la devolución, en este caso se hará una devolución total del importe del producto restando los gastos ocasionados en envío y retorno. Si el envío hubiera resultado ser gratuito por cumplir las condiciones de envío arriba explicadas se restará igualmente el gasto de envío estipulado de 4 o 10 € además del gasto de retorno.

Los pedidos que hayan obtenido algún obsequio promocional deberán ser devueltos íntegramente, incluyendo los artículos promocionales incluidos.

La devolución del importe del material solo se efectuará una vez comprobado que el material devuelto esté tal y como lo enviamos y esta al completo todo el pedido realizado. En caso de recibir material en mal estado o usado por parte del cliente la devolución no será validada. En caso de recibir una devolución incompleta se ingresará solo el importe del material que nos haya llegado, incluido material promocional que tendrá igualmente un precio asociado.

En los pedidos que haya algún error tanto por parte nuestra como por parte del usuario nos pondremos en contacto con vosotros por e-mail o Whatsapp para intentar solucionarlo lo antes posible. Los daños relacionados con el transporte serán reclamados a la empresa de transporte a través nuestro.